Dostawa
Czym wysyłamy przesyłki?
Przesyłki wysyłane są kurierem GLS, DPD, FedEx lub przy wykorzystaniu usług pocztowych i firm spedycyjnych.
Czy możliwa jest wysyłka za granicę?
Paczki wysyłamy do wszystkich krajów UE, jednak w przypadku wysyłki zagranicznej konieczne jest dokonanie wpłaty przed wysyłką.
W jakich godzinach dostarczamy przesyłki?
Kurierzy dostarczają przesyłki w dni robocze, najczęściej w godzinach 8.00 – 18.00. Wszystko zależy od miejsca dostawy, warunków pogodowych oraz samego spedytora.
Czy kurier zadzwoni przed doręczeniem przesyłki?
W większości przypadków kurierzy dzwonią do odbiorców przesyłek, ale nie możemy tego zagwarantować. Kurier nie ma takiego obowiązku.
W jaki sposób mogę zapłacić za zamówienie?
W zdecydowanej większości przesyłki wysyłamy za pobraniem. Istnieje również możliwość zapłaty z góry poprzez przelew bankowy oraz PayPal.
Płatności
Jakie metody płatności akceptujemy?
Akceptujemy płatności z wykorzystaniem PayPal oraz tradycyjnego przelewu bankowego. Po otrzymaniu płatności wysyłamy Państwa produkty na wskazany adres.
Czy kupowanie w naszym sklepie jest bezpieczne?
Nasz sklep posiada odpowiednie zabezpieczenia. Korzystamy tylko ze sprawdzonych metod oraz pośredników płatności. Do sklepu mają dostęp tylko i wyłącznie pracownicy naszej firmy. Wszystkie dane Klientów są przechowywane zgodnie z zasadami RODO oraz nie są udostępniane nikomu z zewnątrz.
Zamówienia i Zwroty
Jak szybko realizujemy zamówienia?
Zazwyczaj w ciągu 24 godzin od momentu złożenia zamówienia. Zamówienia złożone w dni robocze do godziny 10:00, wysyłamy zazwyczaj tego samego dnia. Zamówienia złożone w dni wolne od pracy (sobota – niedziela, święta) wysyłane są pierwszego dnia roboczego, następującego po dniu, w którym zamówienie zostało złożone. Deklarowany czas dostawy może się wydłużyć z powodu trudności skontaktowania się kuriera z klientem lub nieprzewidzianych przyczyn leżących po stronie firmy kurierskiej, lub spedycyjnej.
Czy można odebrać części osobiście z siedziby firmy?
Oczywiście, jednak prosimy klientów o kontakt przed przyjazdem.
W jakim stanie są części sprzedawane przez nas?
W zdecydowanej większości są to części używane. Jeśli część jest uszkodzona lub naprawiana, to informujemy o tym w opisie oraz pokazujemy to na zdjęciach. Jeśli część jest nowa, również informujemy o tym w opisie.
Jaki jest czas na zwrot?
Zwrotów można dokonać w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.
Kto pokrywa koszty zwrotu?
Koszty zwrotu ponosi kupujący.
Jak otrzymać fakturę ?
Fakturę można otrzymać tylko i wyłącznie, gdy zaznaczymy w polu „Chcesz fakturę ?” opcje „Tak” przy składaniu zamówienia.
Polish 
English 
German